¿What if…? Explorando el cambio y la transformación en personas, organizaciones y sociedad

Universidad de La Sabana Instituto FORUM-Formación Ejecutiva Human Change Management Institute

Qué pasaría si nos atreviéramos a cuestionarlo todo? ¿Qué pasaría si…? ¿…Y por qué no? Estas son las pregunta que impulsan la transformación en individuos, empresas y sociedades y, conectado a ello, se hace evidente hoy que la innovación, el emprendimiento y la sostenibilidad se han convertido en los pilares fundamentales para enfrentar los retos de un mundo en constante evolución, que curiosamente requiere ser retado.

La transformación a través del emprendimiento y el intraemprendimiento

No es una novedad que la capacidad de innovar y de adaptarse define a las organizaciones exitosas. En 2023, el 55% de las empresas globales han implementado programas de intraemprendimiento, como lo señala Deloitte, integrando la cultura emprendedora dentro de sus equipos.

Esta “tendencia” se alinea con la visión de Elon Musk, quien afirma que “el mayor error de las empresas es no cuestionar su propia inercia”. Deben, por tanto, potenciarse estos procesos al crear culturas organizacionales que favorecen la adaptación (con contemplación positiva del error), la creatividad y el valor añadido de los colaboradores.

Innovación y tecnología: herramientas para el cambio

En la actualidad, los avances tecnológicos no solo optimizan procesos; son el motor que impulsa el cambio en todos los niveles. Tecnologías emergentes como la Inteligencia Ampliada y con ello el análisis de datos, permiten a las organizaciones tomar decisiones informadas y en tiempo real. Según el Informe de Tendencias Globales de Tecnología de McKinsey 2023, las empresas que integran IA han aumentado su productividad en un 40%.

Conectado con lo anterior, el sistema de liderazgo y la administración tradicional debe ser cuestionada pasando de algo lineal a exponencial,  de la venta sola per se a la generación de un impacto social positivo, donde el data driven  se convierte sin ninguna duda en el impulsor de un nuevo modelo y estilo de dirección, incluso debe verse como la nueva forma de trabajar.

Ahora, cabe la pregunta…¿Y la ciberseguridad que papel juega en este contexto? Con toda seguridad un rol fundamental ya que la misma se forja más allá de hardware y software, teniendo como eslabón fundamental y el más débil de la cadena el “Peopleware”. ¿…cómo lo gestionamos?

Sostenibilidad: el cambio como pilar de futuro

El cambio sostenible es una necesidad. En 2023, más del 80% de los consumidores indicó que esperan que las empresas actúen responsablemente con el medio ambiente. Las organizaciones, por tanto, no solo deben optimizar recursos, sino también integrar prácticas sostenibles que aseguren un impacto positivo.

Tomando en este contexto una visual desde el enfoque de transformación cultural, la misma se hace necesaria como parte sistémica del cambio sostenible, pues nos permite trabajar en iniciativas que aseguran un equilibrio entre el crecimiento empresarial y la responsabilidad medioambiental y social, convirtiendo la sostenibilidad en un eje transversal de cualquier proyecto e integrándolo en la forma de vida de la organización y de las personas que la componen.

Gestión del conocimiento: el valor de aprender continuamente

La gestión del conocimiento hace parte fundamental del cambio y es el puente hacia una transformación organizacional sólida, entendida como una secuencia de cambios estratégicamente conectados y estructurados.

El conocimiento permite a las personas, los equipos y empresas a adaptarse a cambios rápidos en el mercado, desarrollando competencias clave y evitando la fuga de elementos críticos. De acuerdo con Peter Senge, “las organizaciones que aprenden son las que sobrevivirán y prosperarán….”. Ahora la pregunta relevante es ¿Y cómo retamos el aprendizaje en las organizaciones? ¿Cómo pasamos de la idea a la acción?

Metodologías de proyectos: estructura para el éxito

Un cambio o una transformación exitosa requiere de una ejecución meticulosa, que integre metodologías o marcos que sean adaptables a cada contexto. Metodologías como PMBOK y SCRUM, solo por nombrar las más conocidas, junto con enfoques híbridos, permiten a las organizaciones responder rápidamente a los desafíos, reducir riesgos y asegurar mayormente la calidad y el resultado en cada paso. En nuestra organización usamos un enfoque holístico, combinando elementos de estos marcos con metodologías propias, como MOVER, que facilita experimentar y adaptar las soluciones de manera adaptativa, minimizando, pero aprovechando los errores, y aumentando así  la adopción y logro de resultados.

La clave para el futuro: adaptación y resiliencia

En un mundo donde el cambio es la constante, la resiliencia organizacional y  en equipo se convierte en una habilidad esencial. Las organizaciones que no solo se adaptan, sino que prosperan, son aquellas que construyen culturas de innovación, invierten en tecnología y mantienen un compromiso con la sostenibilidad y el aprendizaje continuo. En otras palabras y parafraseando a Satya Nadella, CEO de Microsoft: La tecnología, la adaptabilidad y la sostenibilidad son inseparables del éxito empresarial.

En conclusión, es un mix de todos los factores arriba mencionados, en donde debemos aprovechar la capacidad exponencial que nos brinda la Inteligencia Ampliada, preguntándonos siempre ¿What If…?


¿Y cómo aportamos desde Tres60 en este contexto?

En nuestra organización, vemos que el cambio profundo y por ende la transformación nace de la combinación de tecnología, estructura , estrategia, procesos, gente y cultura, que con conocimiento, experiencia y metodologías eficaces guían el camino hacia un desarrollo sostenible y exitoso.

Nuestro enfoque metodológico Quick Adoption Process (QAP), que toma parámetros del marco internacional HCMBOK® facilita una adopción eficiente y efectiva del nuevo escenario que este retando a la organización y a quienes la componen, minimizando la resistencia y maximizando el retorno de inversión y la generación de valor para nuestros clientes, más allá de los indicadores económicos.

En Tres60, integramos PMBOK, HCMBOK®, SCRUM, entre otros marcos, asegurando un aprendizaje continuo en cada etapa del proyecto y proporcionando la infraestructura, tecnología de punta y experiencia para que el proceso genere resultados valorables y de impacto en la organización.

En últimas, nuestro propósito es transformar a las organizaciones a través de las personas y eso nos convierte en aliados estratégicos en este viaje de transformación, en donde nuestro enfoque humanista y sistémico permite a cada organización avanzar hacia un futuro más competitivo, eficiente y sostenible. Pregúntate ahora, ¿y si cambiamos hoy para un mejor mañana?

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